Garansi Produk
Perlu diketahui bahwa kebocoran dari original cartridge adalah sebesar 8 buah untuk setiap 1000 cartridge, artinya walaupun Original tetap ada kemungkinan bocor. perlu juga diketahui bahwa kalau terjadi kebocoran, maka bubuk-bubuk akan berserakan disekitar imaging section dan bukan di Component section, karena ia bukanlah cairan yang dapat mengakibatkan korseleting maka bubuk-bubuk tersebut tidak pernah nerusak printer (analoginya sama dengan sebuah motherboard yang dipenuhi debu) yang peru dilakukan hanya menyedot bubuk tersebut dengan handy vacum cleaner.
Walaupun Prociuk refill kami adalah 100 % Anti bocor dan bila ada kebocoran adalah dikarenakan factor 8/1000 diatas, kami tetap mempunyai komitmen untuk manggaransi printer pelanggan yaitu dengan cara membetulkannya secara gratis apabila ditemukan bahwa kerusakan adalah akibat produk kami. Bila diperlukan sebuah backup unit juga akan kami sediakan selama yang rusak diperbaiki.
Jaminan Produk Berkualitas
Produk toner cartridge dari Firsttone menggunakan 100% komponen baru, bukan recycle jadi kualitas produk lebih terjamin. Toner cartridge ini dilengkapi juga dengan OPC Drum produk asli dari Jepang yang dibuat dengan multilayer coating, lapisan lebih tebal tidak mudah kusut, dan inilah salah satu part yang mempengaruhi hasil cetak printer laserjet, dengan OPC drum tersebut tentunya hasil cetak dari toner cartridge FIRSTTONE rata tidak tebal tipis. Kecuali kalau sudah mau habis tonernya.
Serbuk toner dari Firsttone mempunyai ukuran granule lebih ketat, hasil cetak printer laserjet lebih hitam pekat dari original, tingkat kehitaman (black level) dari toner Firsttone yaitu 1.62 – 1.66 B/W densitometer.